Në Syntho privatësia juaj është gjithçka. Ne jemi të përkushtuar të respektojmë privatësinë tuaj dhe konfidencialitetin e informacionit tuaj personal. Kjo politikë e privatësisë përshkruan praktikat tona të informacionit dhe opsionet që keni për mënyrën se si mblidhen, përdoren, ruhen dhe zbulohen informacionet tuaja personale. Kjo deklaratë zbatohet për informacionin e përpunuar nga Syntho me qëllim të ofrimit të produkteve, shërbimeve dhe mbështetjes përkatëse të Syntho, si dhe informacionin e mbledhur për qëllime marketingu.

Si i mbledhim, përdorim, përpunojmë dhe ruajmë të dhënat tuaja personale?

Syntho kërkon të dhëna të caktuara personale për t'ju ofruar informacion mbi produktet dhe shërbimet tona. Për shembull, nëse ju:

• kërkoni informacione përmes faqes së kontaktit në faqen tonë të internetit: sinto.ai;
• dërgoni komente ose pyetje përmes faqes së kontaktit në faqen tonë të internetit; ose
• regjistrohuni për përdorimin e produkteve ose shërbimeve tona.

Në këto raste, ne shpesh mbledhim informacione të tilla si emri, adresa fizike, numri i telefonit dhe adresa e postës elektronike, emri i kompanisë.

Ju lutemi vini re se kjo listë nuk është shteruese dhe se ne gjithashtu mund të mbledhim dhe përpunojmë të dhëna të tjera personale në masën që është e dobishme ose e nevojshme për ofrimin e shërbimeve tona.

Si e përdorim informacionin tuaj?

Ne përdorim informacionin që mbledhim në mënyra të ndryshme, përfshirë këtu:

• Siguroni, operoni dhe mirëmbani faqen tonë të internetit
• Përmirësoni, personalizoni dhe zgjeroni faqen tonë të internetit
• Kuptoni dhe analizoni se si e përdorni faqen tonë të internetit
• Zhvilloni produkte, shërbime, veçori dhe funksione të reja
• Komunikoni me ju, direkt ose përmes një prej partnerëve tanë, përfshirë shërbimin ndaj klientit, për t'ju siguruar azhurnime dhe informacione të tjera që lidhen me uebfaqen, dhe për qëllime marketingu dhe promovimi
• Ju dërgoni emaile të tilla si buletinet, përditësimet e produkteve
• Gjeni dhe parandaloni mashtrimin
• Files Identifikohu

Syntho ndjek një procedurë standarde të përdorimit të skedarëve log. Këta skedarë regjistrojnë vizitorët kur ata vizitojnë faqet e internetit. Të gjitha kompanitë pritëse e bëjnë këtë dhe një pjesë e analitikës së shërbimeve të pritjes. Informacioni i mbledhur nga skedarët e regjistrave përfshin adresat e protokollit të internetit (IP), llojin e shfletuesit, Ofruesin e Shërbimit të Internetit (ISP), vulën e datës dhe orës, faqet referuese/dalëse dhe mundësisht numrin e klikimeve. Këto nuk janë të lidhura me asnjë informacion që është personalisht i identifikueshëm. Qëllimi i informacionit është analizimi i tendencave, administrimi i faqes, gjurmimi i lëvizjes së përdoruesve në faqen e internetit dhe mbledhja e informacionit demografik.

Navigimi dhe cookies

Si çdo uebsajt tjetër, Syntho përdor 'cookies'. Këto cookie përdoren për të ruajtur informacione duke përfshirë preferencat e vizitorëve dhe faqet në faqen e internetit që vizitori ka aksesuar ose vizituar. Informacioni përdoret për të optimizuar përvojën e përdoruesve duke personalizuar përmbajtjen e faqes sonë të internetit bazuar në llojin e shfletuesit të vizitorëve dhe/ose informacione të tjera.

Për më shumë informacion të përgjithshëm mbi cookies, ju lutemi lexoni politikën e cookies në faqen e internetit të Syntho.

Të drejtat tuaja

Ne duam të sigurohemi që ju jeni në dijeni të të drejtave tuaja në lidhje me informacionin dhe/ose të dhënat që ne përpunojmë për ju. Ne kemi përshkruar ato të drejta dhe rrethanat në të cilat ato zbatohen, më poshtë:

• E drejta e aksesit – Ju keni të drejtë të merrni një kopje të informacionit që ne mbajmë për ju
• E drejta e korrigjimit ose e fshirjes – Nëse mendoni se çdo e dhënë që ne mbajmë për ju është e pasaktë, ju keni të drejtë të na kërkoni ta korrigjojmë ose korrigjojmë. Ju gjithashtu keni të drejtë të na kërkoni të fshijmë informacionin rreth jush ku mund të demonstroni se të dhënat që ne mbajmë nuk na nevojiten më, ose nëse e tërheqni pëlqimin mbi të cilin bazohet përpunimi ynë, ose nëse mendoni se ne jemi duke përpunuar në mënyrë të paligjshme të dhënat tuaja. Ju lutemi vini re se ne mund të kemi të drejtë të ruajmë të dhënat tuaja personale pavarësisht kërkesës suaj, për shembull nëse jemi nën një detyrim ligjor të veçantë për t'i mbajtur ato. E drejta juaj e korrigjimit dhe fshirjes shtrihet për këdo të cilit ia kemi zbuluar informacionin tuaj personal dhe ne do të ndërmarrim të gjitha hapat e arsyeshëm për të informuar ata me të cilët kemi ndarë të dhënat e tyre në lidhje me kërkesën tuaj për fshirje. .
• E drejta e kufizimit të përpunimit – Ju keni të drejtë të kërkoni që ne të përmbahemi nga përpunimi i të dhënave tuaja kur ju kontestoni saktësinë e tyre, ose përpunimi është i paligjshëm dhe ju keni kundërshtuar fshirjen e tij, ose kur nuk kemi nevojë t'i mbajmë më të dhënat tuaja, por ju keni nevojë për ne për të krijuar, ushtruar ose mbrojtur ndonjë pretendim ligjor, ose ne jemi në mosmarrëveshje në lidhje me ligjshmërinë e përpunimit të të dhënave tuaja personale. .
• E drejta për transportueshmëri - Ju keni të drejtë të merrni çdo të dhënë personale që na keni dhënë për t'i transferuar ato te një kontrollues tjetër i të dhënave, ku përpunimi bazohet në pëlqimin dhe kryhet me mjete të automatizuara. Kjo quhet kërkesë për transportueshmëri të të dhënave. .
• E drejta për të kundërshtuar – Ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin tonë të të dhënave tuaja personale ku baza e përpunimit janë interesat tona legjitime, duke përfshirë por pa u kufizuar në marketingun dhe profilizimin e drejtpërdrejtë. .
• E drejta për të tërhequr pëlqimin – Ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave tuaja personale ku përpunimi bazohet në pëlqimin. .
• E drejta e ankesës – Ju gjithashtu keni të drejtë të paraqisni një ankesë për çdo aspekt të mënyrës se si ne i trajtojmë të dhënat tuaja. 
• Komunikimet e marketingut – Për të ndaluar marrjen e marketingut (si p.sh. email, postar ose telemarketing), atëherë ju lutemi na kontaktoni duke përdorur detajet e kontaktit me ne më poshtë.

mbajtje

Ne do t'i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat i kemi mbledhur, duke përfshirë për qëllimet e përmbushjes së çdo kërkese ligjore, kontabiliteti ose raportimi. Për të përcaktuar periudhën e duhur të ruajtjes për të dhënat personale, ne konsiderojmë sasinë, natyrën dhe ndjeshmërinë e të dhënave personale, rrezikun e mundshëm të dëmtimit nga përdorimi i paautorizuar ose zbulimi i të dhënave tuaja personale, qëllimet për të cilat ne përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe nëse ne mund t'i arrijmë këto qëllime nëpërmjet mjeteve të tjera dhe kërkesave ligjore të zbatueshme.

Siguri

Për shkak të natyrës së shërbimeve që ne ofrojmë dhe legjislacionit dhe rregulloreve strikte që ekzistojnë, rëndësia e sigurisë së informacionit është parësore për Syntho. Ne i kushtojmë vëmendje të vazhdueshme sigurisë së informacionit dhe përpiqemi të përdorim mjete komercialisht të pranueshme për mbrojtjen e informacionit personal. Megjithatë, asnjë metodë për të dhënat në tranzit ose të dhëna në qetësi nuk është absolutisht e sigurt. Ndërsa ne përdorim mjete të pranueshme komercialisht për të mbrojtur informacionin personal, ne nuk mund të garantojmë siguri absolute.

Ndryshimet Politika e privatësisë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë të privatësisë herë pas here për të pasqyruar ndryshimet rregullatore dhe ndryshimet në biznesin tonë. Ne ju këshillojmë që të kontrolloni periodikisht faqen tonë të internetit për versionin e përditësuar për të mbajtur të informuar se si e mbrojmë privatësinë tuaj.

Duke kontaktuar Syntho

Nëse keni ndonjë pyetje, shqetësim ose ankesë në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë, ju lutemi na kontaktoni:

Syntho, BV.

John M. Keynesplein 12

1066 EP, Amsterdam

Holandë

info@syntho.ai