Di Syntho, privasi anda adalah segala-galanya. Kami komited untuk menghormati privasi anda dan kerahsiaan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menggariskan amalan maklumat kami dan pilihan yang anda ada untuk cara maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan didedahkan. Kenyataan ini digunakan untuk maklumat yang diproses oleh Syntho untuk menyediakan produk, perkhidmatan dan sokongan berkaitan Syntho, serta maklumat yang dikumpul untuk tujuan pemasaran.

Bagaimanakah kami mengumpul, menggunakan, memproses dan menyimpan data peribadi anda?

Syntho memerlukan data peribadi tertentu untuk memberikan anda maklumat tentang produk dan perkhidmatan kami. Sebagai contoh, jika anda:

• minta maklumat melalui halaman hubungan di laman web kami: syntho.ai;
• mengemukakan komen atau soalan melalui halaman hubungan di laman web kami; atau
• mendaftar untuk menggunakan produk atau perkhidmatan kami.

Dalam keadaan ini, kami sering mengumpul maklumat seperti nama, alamat fizikal, nombor telefon dan alamat e-mel, nama syarikat.

Sila ambil perhatian bahawa senarai ini tidak lengkap dan kami juga mungkin mengumpul dan memproses data peribadi lain setakat yang ia berguna atau perlu untuk penyediaan perkhidmatan kami.

Bagaimana kami menggunakan maklumat anda?

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan dalam pelbagai cara, termasuk kepada:

• Menyediakan, mengendalikan, dan menyelenggara laman web kami
• Perbaiki, peribadikan, dan kembangkan laman web kami
• Fahami dan analisa bagaimana anda menggunakan laman web kami
• Membangunkan produk, perkhidmatan, ciri, dan fungsi baru
• Berkomunikasi dengan anda, baik secara langsung atau melalui salah satu rakan kongsi kami, termasuk untuk perkhidmatan pelanggan, untuk memberi anda kemas kini dan maklumat lain yang berkaitan dengan laman web, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi
• Hantarkan e-mel kepada anda seperti surat berita, kemas kini produk
• Cari dan elakkan penipuan
• Fail Log

Syntho mengikut prosedur standard menggunakan fail log. Fail ini merekodkan pelawat apabila mereka melawat tapak web. Semua syarikat pengehosan melakukan ini dan sebahagian daripada analisis perkhidmatan pengehosan. Maklumat yang dikumpul oleh fail log termasuk alamat protokol Internet (IP), jenis penyemak imbas, Pembekal Perkhidmatan Internet (ISP), cap tarikh dan masa, halaman rujukan/keluar, dan mungkin bilangan klik. Ini tidak dikaitkan dengan sebarang maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi. Tujuan maklumat adalah untuk menganalisis arah aliran, mentadbir tapak, menjejaki pergerakan pengguna di tapak web, dan mengumpul maklumat demografi.

Navigasi dan kuki

Seperti laman web lain, Syntho menggunakan 'kuki'. Kuki ini digunakan untuk menyimpan maklumat termasuk keutamaan pelawat, dan halaman di tapak web yang diakses atau dilawati oleh pelawat. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan kandungan halaman web kami berdasarkan jenis pelayar pelawat dan/atau maklumat lain.

Untuk maklumat lebih umum tentang kuki, sila baca dasar cookie di laman web Syntho.

Hak anda

Kami ingin memastikan anda mengetahui hak anda berhubung dengan maklumat dan/atau data yang kami proses tentang anda. Kami telah menerangkan hak tersebut dan keadaan di mana ia terpakai, di bawah:

• Hak akses – Anda mempunyai hak untuk mendapatkan salinan maklumat yang kami pegang tentang anda
• Hak untuk membetulkan atau memadam – Jika anda merasakan bahawa sebarang data yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat, anda berhak meminta kami membetulkan atau membetulkannya. Anda juga mempunyai hak untuk meminta kami memadamkan maklumat tentang anda di mana anda boleh menunjukkan bahawa data yang kami pegang tidak lagi diperlukan oleh kami, atau jika anda menarik balik persetujuan yang berasaskan pemprosesan kami, atau jika anda merasakan bahawa kami memproses data anda secara tidak sah. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin berhak untuk mengekalkan data peribadi anda walaupun permintaan anda, contohnya jika kami berada di bawah kewajipan undang-undang yang berasingan untuk mengekalkannya. Hak pembetulan dan pemadaman anda diberikan kepada sesiapa sahaja yang telah kami dedahkan maklumat peribadi anda, dan kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memaklumkan kepada mereka yang telah kami kongsikan data mereka tentang permintaan anda untuk pemadaman. ‍
• Hak untuk sekatan pemprosesan – Anda mempunyai hak untuk meminta kami menahan daripada memproses data anda apabila anda mempertikaikan ketepatannya, atau pemprosesan itu menyalahi undang-undang dan anda telah menentang pemadamannya, atau di mana kami tidak perlu menyimpan data anda lagi tetapi anda memerlukan kami untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan sebarang tuntutan undang-undang, atau kami sedang mempertikaikan tentang kesahihan kami memproses data peribadi anda. ‍
• Hak untuk Mudah Alih – Anda mempunyai hak untuk menerima sebarang data peribadi yang telah anda berikan kepada kami untuk memindahkannya ke pengawal data lain di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan dan dijalankan dengan cara automatik. Ini dipanggil permintaan mudah alih data. ‍
• Hak untuk Bantah – Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda di mana asas pemprosesan adalah kepentingan sah kami termasuk tetapi tidak terhad kepada pemasaran langsung dan pemprofilan. ‍
• Hak untuk Menarik Keizinan – Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan. ‍
• Hak Aduan – Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan tentang sebarang aspek cara kami mengendalikan data anda. 
• Komunikasi Pemasaran – Untuk berhenti menerima pemasaran (seperti e-mel, pos atau telepemasaran), sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan kami di bawah.

Pengekalan

Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulnya, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan. Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai untuk data peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat dan sensitiviti data peribadi, potensi risiko bahaya daripada penggunaan atau pendedahan data peribadi anda tanpa kebenaran, tujuan kami memproses data peribadi anda dan sama ada kita boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Keselamatan

Disebabkan sifat perkhidmatan yang kami sediakan dan perundangan serta peraturan yang ketat yang ditetapkan, kepentingan keselamatan maklumat adalah yang paling penting bagi Syntho. Kami sentiasa memberi perhatian kepada keselamatan maklumat dan berusaha untuk menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi. Walau bagaimanapun, tiada kaedah untuk data dalam transit atau data dalam keadaan rehat yang benar-benar selamat. Walaupun kami menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Privasi Perubahan Dasar

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan peraturan dan perubahan kepada perniagaan kami. Kami menasihatkan anda untuk menyemak laman web kami secara berkala untuk versi terkini untuk terus dimaklumkan tentang cara kami melindungi privasi anda.

Menghubungi Syntho

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan dengan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

Syntho, BV.

John M. Keynesplein 12

1066 EP, Amsterdam

Belanda

info@syntho.ai