Kaip „Moquer“ apima sintetinius duomenis, kad padidintų klientų aptarnavimą ir privatumą
Įvadas į Moquer
„Gerai atrodyti ir rūpintis savimi nebėra tik moterys“. „Moquer“ užsibrėžė tikslą, kad išskirtiniai plaukų gaminiai, ypač vyrams, būtų labiau prieinami Europoje. Savo internetinėje parduotuvėje jie siūlo išskirtinius plaukų produktus ir siekia įkvėpti kiekvieną vyrą sukurti tobulą ir stilingą išvaizdą.
- Ar manote, kad jūsų išvaizdą reikia sustiprinti? Aplankykite Moquer Interneto svetainė.
Moquerio iššūkis
Moqueris susidūrė su keliais pagrindiniais iššūkiais, kurie išreiškiami šiais dviem klausimais:
- Kokie produktai tinka bet kokio tipo plaukams?
- Remdamiesi klientų plaukų tipu, kaip nukreipti klientus į optimalias plaukų priemones?
Norėdami tikrai suprasti savo klientus ir atsakyti į šiuos klausimus, „Moquer“ taiko duomenimis pagrįstą sprendimų priėmimo strategiją. Todėl „Moquer“ pradėjo rinkti duomenis iš visų kontaktų su savo klientais momentų. Pavyzdžiui, kai klientai prašo informacijos arba perka produktus.
Norėdami gauti naudingų įžvalgų iš šių duomenų, „Moquer“ siekia bendradarbiauti su trečiosiomis šalimis, kurios specializuojasi duomenų analizėje. Deja, yra kliūčių. Pirma, klientų privatumo apsauga yra didžiausias „Moquer“ prioritetas. Antra, įstatymai draudžia „Moquer“ dalintis savo klientų duomenimis su trečiosiomis šalimis be jų klientų sutikimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, BDAR). Galiausiai, kai „Moquer“ taiko klasikinius anonimizavimo metodus, kad užmaskuotų jautrias duomenų rinkinių dalis, daug vertingos informacijos prarandama, o privatumo rizika išlieka (skaitykite daugiau: kodėl klasikinis anonimizavimas nepavyksta). Kas dabar?
1 iliustracija
Dalijimasis originaliais duomenimis su trečiosiomis šalimis
Sintetinių duomenų pridėtinė vertė
„Syntho Engine“ yra pritaikytas konvertuoti visus slaptus duomenis, kuriuos Moquer renka iš savo klientų, į privatumą saugančius sintetinius duomenis. Dabar „Moquer“ gali laisvai dalytis šiais duomenimis sintetine forma su savo verslo partneriais, nes juose nebėra (privatumui jautrių) įrašų iš pirminio duomenų rinkinio. Taigi, „Moquer“ gali bendradarbiauti su bet kuriuo trečiosios šalies duomenų specialistu, kad iš jų duomenų gautų geresnę klientų įžvalgą ir pagerintų klientų patirtį, tuo pačiu garantuojant privatumą. Laimėk-laimėk!
2 iliustracija
Dalijimasis sintetiniais duomenimis su trečiosiomis šalimis
Realizuota informacija pagrįsta naujovė su sintetiniais duomenimis
Trečioji šalis sukūrė rekomendacinę sistemą sintetiniame duomenų rinkinyje, kad optimizuotų plaukų tipo ir produkto derinius. Dėl to „Moquer“ dabar (1) žino, kurie produktai tinka bet kokio tipo plaukams, ir (2) turi patikimų įžvalgų apie optimalų tam tikro tipo plaukų produktą.
Kitaip tariant, klientai gali lengvai filtruoti „Moquer“ produktų duomenų bazę, kad surastų geriausią savo plaukams produktą. Tai priartina Moquer prie jų galutinio tikslo - padaryti išskirtinius plaukų gaminius labiau prieinamus vyrams Europoje ir įkvėpti kiekvieną vyrą sukurti tobulą ir stilingą išvaizdą.
Chris Gerrits Jans - įkūrėjas ir generalinis direktorius
Duomenys yra sintetiniai, bet mūsų komanda tikra!
Susisiekite su Syntho ir vienas iš mūsų ekspertų susisieks su jumis šviesos greičiu, kad ištirtų sintetinių duomenų vertę!