"Lepo videti in skrbeti zase ni več samo za ženske". Moquer si je zastavil cilj, da bo ekskluzivne izdelke za lase, zlasti za moške, naredil bolj dostopne v Evropi. V svoji spletni trgovini ponujajo ekskluzivne izdelke za lase in želijo navdihniti vse moške, da ustvarijo popoln in eleganten videz.
Moquer se je soočal z nekaterimi ključnimi izzivi, ki so izraženi v naslednjih dveh vprašanjih:
Da bi resnično razumeli svoje stranke in odgovorili na ta vprašanja, Moquer sprejme strategijo odločanja na podlagi podatkov. Zato je Moquer začel zbirati podatke iz vseh stikov s svojimi strankami. Na primer, ko stranke zahtevajo informacije ali kupijo izdelke.
Za pridobitev dejanskih vpogledov v te podatke si Moquer prizadeva sodelovati s tretjimi osebami, ki so specializirane za analizo podatkov. Na žalost obstajajo blokade. Prvič, zaščita zasebnosti strank je za Moquer najvišja prioriteta. Drugič, zakonodaja prepoveduje družbi Moquer, da deli svoje podatke o strankah s tretjimi osebami brez privolitve njihovih strank (Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR). Nazadnje, ko Moquer uporablja klasične tehnike anonimizacije za prikrivanje občutljivih delov v naborih podatkov, se veliko dragocenih informacij izgubi, tveganje zasebnosti pa ostaja prisotno (preberite več: zakaj klasična anonimizacija ne uspe). Kaj zdaj?
Ilustracija 1
Izmenjava izvirnih podatkov s tretjimi osebami
Syntho Engine se uporablja za pretvorbo vseh občutljivih podatkov, ki jih Moquer zbere od svojih strank, v sintetične podatke, ki ohranjajo zasebnost. Zdaj lahko Moquer te podatke v sintetični obliki prosto deli z njihovimi poslovnimi partnerji, ker ne vsebuje več (občutljivih na zasebnost) zapisov iz prvotnega nabora podatkov. Tako lahko Moquer sodeluje s katerim koli strokovnjakom za podatke tretjih oseb, da bi na podlagi njihovih podatkov pridobil boljši vpogled v stranke in izboljšal izkušnjo svojih strank, medtem ko je zagotovljena zasebnost. Win-win-win!
Ilustracija 2
Delitev podatkov v sintetični obliki s tretjimi osebami
Tretja oseba je razvila sistem priporočil na sintetičnem naboru podatkov za optimizacijo kombinacij med tipom las in izdelkom. Kot rezultat, Moquer zdaj (1) ve, kateri izdelki ustrezajo katerim tipom las, in (2) ima zanesljiv vpogled v optimalen izdelek za določen tip las.
Z drugimi besedami, stranke lahko preprosto filtrirajo po podatkovni bazi izdelkov Moquer in poiščejo najbolj primeren izdelek za svoje lase. S tem se Moquer približa njihovemu končnemu cilju, da naredi ekskluzivne izdelke za lase bolj dostopne za moške v Evropi, in navdihne vsakega moškega, da ustvari popoln in eleganten videz.
Obrnite se na Syntho in eden od naših strokovnjakov bo stopil v stik z vami s svetlobno hitrostjo in raziskal vrednost sintetičnih podatkov!