У Синтхо-у ваша приватност је све. Посвећени смо поштовању ваше приватности и поверљивости ваших личних података. Ова Политика приватности описује наше праксе информисања и опције које имате за начин на који се ваши лични подаци прикупљају, користе, чувају и откривају. Ова изјава се односи на информације које Синтхо обрађује у циљу пружања Синтхо производа, услуга и сродне подршке, као и на информације прикупљене у маркетиншке сврхе.

Како прикупљамо, користимо, обрађујемо и чувамо ваше личне податке?

Синтхо захтева одређене личне податке како би вам пружио информације о нашим производима и услугама. На пример, ако:

• затражите информације путем контакт странице на нашој веб страници: синтхо.аи;
• поднесите коментаре или питања путем контакт странице на нашој веб страници; или
• пријавите се за коришћење наших производа или услуга.

У овим случајевима често прикупљамо информације као што су име, физичка адреса, број телефона и адреса е-поште, назив компаније.

Имајте на уму да ова листа није коначна и да такође можемо прикупљати и обрађивати друге личне податке у мери у којој су они корисни или неопходни за пружање наших услуга.

Како користимо ваше информације?

Информације које прикупљамо користимо на различите начине, укључујући за:

• Обезбедите, радите и одржавајте нашу веб страницу
• Побољшајте, персонализујте и проширите нашу веб локацију
• Разумети и анализирати како користите нашу веб локацију
• Развој нових производа, услуга, функција и функционалности
• Комуницирајте с вама, било директно или преко неког од наших партнера, укључујући корисничку службу, како бисмо вам пружили ажурирања и друге информације које се односе на веб локацију и у маркетиншке и промотивне сврхе
• Шаљите вам е-поруке као што су билтени, ажурирања производа
• Пронађите и спречите превару
• Лог Филес

Синтхо прати стандардну процедуру коришћења датотека евиденције. Ове датотеке евидентирају посетиоце када посете веб локације. Све хостинг компаније то раде и део аналитике хостинг услуга. Информације које прикупљају датотеке евиденције укључују адресе интернет протокола (ИП), тип претраживача, Интернет провајдера (ИСП), датум и временску ознаку, странице за упућивање/излаз и евентуално број кликова. Они нису повезани ни са каквим информацијама које се могу лично идентификовати. Сврха информација је анализа трендова, администрирање сајта, праћење кретања корисника на веб страници и прикупљање демографских информација.

Навигација и колачићи

Као и свака друга веб локација, Синтхо користи 'колачиће'. Ови колачићи се користе за чување информација укључујући преференције посетилаца и странице на веб локацији којима је посетилац приступио или посетио. Информације се користе за оптимизацију корисничког искуства прилагођавањем садржаја наше веб странице на основу типа претраживача посетилаца и/или других информација.

За више општих информација о колачићима, прочитајте политика колачића на сајту Синтхо.

Ваша права

Желимо да будемо сигурни да сте упознати са својим правима у вези са информацијама и/или подацима које обрађујемо о вама. У наставку смо описали та права и околности у којима се примењују:

• Право приступа – Имате право да добијете копију информација које имамо о вама
• Право на исправку или брисање – Ако сматрате да су подаци које имамо о вама нетачни, имате право да тражите од нас да их исправимо или исправимо. Такође имате право да тражите од нас да избришемо информације о вама где можете да покажете да нам подаци које држимо више нису потребни, или ако повучете сагласност на којој се заснива наша обрада, или ако сматрате да смо незаконита обрада ваших података. Имајте на уму да можемо имати право да задржимо ваше личне податке упркос вашем захтеву, на пример ако имамо посебну законску обавезу да их задржимо. Ваше право на исправку и брисање се простире на све коме смо открили ваше личне податке, а ми ћемо предузети све разумне кораке да обавестимо оне са којима смо поделили њихове податке о вашем захтеву за брисање. ‍
• Право на ограничење обраде – Имате право да захтевате да се уздржимо од обраде ваших података ако оспоравате њихову тачност, или је обрада незаконита и противили сте се њеном брисању, или када не морамо дуже да чувамо ваше податке, али потребно нам је да бисмо успоставили, остварили или одбранили било које правне захтеве, или смо у спору око законитости наше обраде ваших личних података. ‍
• Право на преносивост – Имате право да примите све личне податке које сте нам дали како бисте их пренели другом контролору података где се обрада заснива на сагласности и обавља се аутоматизованим путем. Ово се зове захтев за преносивост података. ‍
• Право на приговор – Имате право да уложите приговор на нашу обраду ваших личних података када су основа обраде наши легитимни интереси, укључујући, али не ограничавајући се на, директни маркетинг и профилисање. ‍
• Право на повлачење сагласности – Имате право да повучете своју сагласност за обраду ваших личних података када се обрада заснива на пристанку. ‍
• Право на жалбу – Такође имате право да уложите жалбу у вези са било којим аспектом начина на који поступамо са вашим подацима. 
• Маркетиншке комуникације – Да бисте престали да примате маркетинг (као што је е-пошта, пошта или телемаркетинг), молимо вас да нас контактирате користећи податке за контакт у наставку.

Задржавање

Ваше личне податке ћемо чувати само онолико дуго колико је потребно да испунимо сврхе за које смо их прикупили, укључујући и потребе испуњавања законских, рачуноводствених или извештајних захтева. Да бисмо одредили одговарајући период чувања личних података, узимамо у обзир количину, природу и осетљивост личних података, потенцијални ризик од штете од неовлашћене употребе или откривања ваших личних података, сврхе у које обрађујемо ваше личне податке и да ли те сврхе можемо постићи другим средствима и важећим законским захтевима.

безбедност

Због природе услуга које пружамо и строгих закона и прописа који су на снази, важност информационе безбедности је од највеће важности за Синтхо. Поклањамо сталну пажњу безбедности информација и настојимо да користимо комерцијално прихватљива средства заштите личних података. Међутим, ниједан метод за податке у транзиту или податке у мировању није апсолутно сигуран. Иако користимо комерцијално прихватљива средства за заштиту личних података, не можемо гарантовати апсолутну сигурност.

Приватност Промене

Можемо с времена на време ажурирати ову Политику приватности како бисмо одражавали регулаторне промене и промене у нашем пословању. Саветујемо вам да повремено проверавате нашу веб локацију да ли је ажурирана верзија да бисте били информисани о томе како штитимо вашу приватност.

Контактирајте Синтхо

Ако имате било каквих питања, недоумица или притужби у вези са овом политиком приватности, контактирајте нас:

Синтхо, БВ.

Џон М. Кејнсплејн 12

1066 ЕП, Амстердам

Холандија

инфо@синтхо.аи