Ochrana osobných údajov

V Syntho je vaše súkromie všetkým. Zaviazali sme sa rešpektovať vaše súkromie a dôvernosť vašich osobných údajov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú naše informačné postupy a možnosti, ktoré máte pre spôsob zhromažďovania, používania, uchovávania a zverejňovania vašich osobných údajov. Toto vyhlásenie sa vzťahuje na informácie spracúvané spoločnosťou Syntho za účelom poskytovania produktov, služieb a súvisiacej podpory spoločnosti Syntho, ako aj informácií zhromaždených na marketingové účely.

Ako zhromažďujeme, používame, spracovávame a uchovávame vaše osobné údaje?

Spoločnosť Syntho vyžaduje určité osobné údaje, aby vám mohla poskytnúť informácie o našich produktoch a službách. Ak napríklad:

  • vyžiadajte si informácie prostredníctvom kontaktnej stránky na našej webovej stránke: syntho.ai;
  • odoslať pripomienky alebo otázky prostredníctvom kontaktnej stránky na našej webovej lokalite; alebo
  • prihlásiť sa na používanie našich produktov alebo služieb.

V týchto prípadoch často zhromažďujeme informácie, ako je meno, fyzická adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa, názov spoločnosti.

Upozorňujeme, že tento zoznam nie je úplný a že môžeme zhromažďovať a spracovávať aj iné osobné údaje v rozsahu, ktorý je užitočný alebo potrebný na poskytovanie našich služieb.

Ako používame vaše informácie?

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame rôznymi spôsobmi vrátane:

  • Poskytovať, prevádzkovať a udržiavať našu webovú stránku
  • Vylepšite, prispôsobte a rozšírte našu webovú stránku
  • Pochopte a analyzujte, ako používate našu webovú stránku
  • Vyvíjajte nové produkty, služby, funkcie a funkcie
  • Komunikujte s vami, priamo alebo prostredníctvom jedného z našich partnerov, a to aj v prípade zákazníckeho servisu, aby sme vám poskytovali aktualizácie a ďalšie informácie týkajúce sa webovej stránky a na marketingové a propagačné účely.
  • Posielajte vám e-maily, ako sú bulletiny, aktualizácie produktov
  • Nájsť a predchádzať podvodom
  • Súbory protokolu

Syntho sa riadi štandardným postupom používania súborov denníka. Tieto súbory zaznamenávajú návštevníkov, keď navštívia webové stránky. Všetky hostingové spoločnosti to robia a sú súčasťou analýzy hostingových služieb. Informácie zhromaždené protokolovými súbormi zahŕňajú adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), dátum a časovú pečiatku, odkazujúce/výstupné stránky a možno aj počet kliknutí. Tieto nie sú spojené so žiadnymi informáciami, ktoré sú osobne identifikovateľné. Účelom informácií je analyzovať trendy, spravovať stránku, sledovať pohyb používateľov na stránke a zhromažďovať demografické informácie.

Navigácia a súbory cookie

Ako každá iná webová stránka, aj Syntho používa „cookies“. Tieto súbory cookie sa používajú na ukladanie informácií vrátane preferencií návštevníkov a stránok na webovej lokalite, ktoré návštevník navštívil alebo ich navštívil. Informácie sa používajú na optimalizáciu skúseností používateľov prispôsobením obsahu našej webovej stránky na základe typu prehliadača návštevníkov a/alebo iných informácií.

Pre viac všeobecných informácií o cookies si prečítajte politiky súborov cookie na webovej stránke Syntho.

Vaše práva

Chceme sa uistiť, že ste si vedomí svojich práv v súvislosti s informáciami a/alebo údajmi, ktoré o vás spracúvame. Tieto práva a okolnosti, za ktorých sa uplatňujú, sme opísali nižšie:

  • Právo na prístup – Máte právo získať kópiu informácií, ktoré o vás uchovávame
  • Právo na opravu alebo vymazanie – Ak máte pocit, že akékoľvek údaje, ktoré o vás uchovávame, sú nepresné, máte právo požiadať nás o ich opravu alebo opravu. Máte tiež právo požiadať nás o vymazanie informácií o vás, ak môžete preukázať, že údaje, ktoré uchovávame, už nepotrebujeme, alebo ak odvoláte súhlas, na ktorom je naše spracovanie založené, alebo ak sa domnievate, že nezákonným spracovaním vašich údajov. Upozorňujeme, že môžeme byť oprávnení ponechať si vaše osobné údaje napriek vašej žiadosti, napríklad ak máme osobitnú zákonnú povinnosť ich uchovávať. Vaše právo na opravu a vymazanie sa vzťahuje na každého, komu sme poskytli vaše osobné údaje, a podnikneme všetky primerané kroky, aby sme informovali tých, s ktorými sme ich údaje zdieľali, o vašej žiadosti o vymazanie. ‍
  • Právo na obmedzenie spracovania – máte právo požadovať, aby sme upustili od spracovania vašich údajov v prípade, že popierate ich presnosť alebo je spracovanie nezákonné a vzniesli ste námietku proti jeho vymazaniu, alebo ak už nepotrebujeme vaše údaje uchovávať, ale potrebujete na to, aby ste mohli určiť, uplatniť alebo obhájiť akékoľvek právne nároky, alebo máme spor o zákonnosť spracúvania vašich osobných údajov. ‍
  • Právo na prenosnosť – máte právo získať akékoľvek osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, za účelom ich prenosu inému prevádzkovateľovi údajov, ak je spracovanie založené na súhlase a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami. Toto sa nazýva žiadosť o prenosnosť údajov. ‍
  • Právo namietať – máte právo namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných údajov, ak základom spracovania sú naše oprávnené záujmy vrátane, ale nie výlučne, priameho marketingu a profilovania. ‍
  • Právo na odvolanie súhlasu – máte právo odvolať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. ‍
  • Právo na sťažnosť – máte tiež právo podať sťažnosť týkajúcu sa akéhokoľvek aspektu toho, ako nakladáme s vašimi údajmi. 
  • Marketingová komunikácia – Ak chcete prestať dostávať marketing (ako je e-mail, pošta alebo telemarketing), kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

zadržanie

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, a to aj na účely splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek. Na určenie primeranej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy v dôsledku neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami a príslušnými zákonnými požiadavkami.

zabezpečenia

Vzhľadom na povahu služieb, ktoré poskytujeme, a prísnu legislatívu a nariadenia, ktoré platia, je pre Syntho prvoradá dôležitosť informačnej bezpečnosti. Neustále venujeme pozornosť informačnej bezpečnosti a snažíme sa využívať komerčne prijateľné prostriedky ochrany osobných údajov. Žiadna metóda prenosu údajov alebo údajov v pokoji však nie je absolútne bezpečná. Aj keď používame komerčne prijateľné prostriedky na ochranu osobných údajov, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Zmeny Ochrana osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali regulačné zmeny a zmeny v našom podnikaní. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu našej webovej stránky, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše súkromie.

Kontaktovanie Syntho

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Syntho, BV.

John M. Keynesplein 12

1066 EP, Amsterdam

Holandsko

info@syntho.ai