Política de Privacidade

Na Syntho sua privacidade é tudo. Estamos empenhados em respeitar a sua privacidade e a confidencialidade das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de informações e as opções que você tem para a maneira como suas informações pessoais são coletadas, usadas, armazenadas e divulgadas. Esta declaração se aplica a informações processadas pela Syntho para fornecer produtos, serviços e suporte relacionado da Syntho, bem como informações coletadas para fins de marketing.

Como coletamos, usamos, processamos e armazenamos seus dados pessoais?

A Syntho requer certos dados pessoais para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços. Por exemplo, se você:

  • solicite informações através da página de contato em nosso site: sinto.ai;
  • enviar comentários ou perguntas através da página de contato em nosso site; ou
  • inscreva-se para usar nossos produtos ou serviços.

Nesses casos, geralmente coletamos informações como nome, endereço físico, número de telefone e endereço de e-mail, nome da empresa.

Observe que esta lista não é exaustiva e que também podemos coletar e processar outros dados pessoais na medida em que sejam úteis ou necessários para a prestação de nossos serviços.

Como usamos suas informações?

Usamos as informações que coletamos de várias maneiras, incluindo:

  • Fornecer, operar e manter nosso site
  • Melhorar, personalizar e expandir nosso site
  • Entenda e analise como você usa nosso site
  • Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades
  • Comunique-se com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, inclusive para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao site e para fins de marketing e promocionais
  • Enviar e-mails como boletins informativos, atualizações de produtos
  • Encontre e evite fraudes
  • Os arquivos de log

O Syntho segue um procedimento padrão de uso de arquivos de log. Esses arquivos registram os visitantes quando eles visitam sites. Todas as empresas de hospedagem fazem isso e uma parte da análise dos serviços de hospedagem. As informações coletadas pelos arquivos de log incluem endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), carimbo de data e hora, páginas de referência/saída e, possivelmente, o número de cliques. Eles não estão vinculados a nenhuma informação que seja pessoalmente identificável. O objetivo das informações é analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários no site e coletar informações demográficas.

Navegação e cookies

Como qualquer outro site, Syntho usa 'cookies'. Esses cookies são usados ​​para armazenar informações, incluindo as preferências dos visitantes e as páginas do site que o visitante acessou ou visitou. As informações são usadas para otimizar a experiência dos usuários, personalizando o conteúdo de nossa página da web com base no tipo de navegador dos visitantes e/ou outras informações.

Para obter mais informações gerais sobre cookies, leia o Política de cookies no site Syntho.

Seus direitos

Queremos ter certeza de que você está ciente de seus direitos em relação às informações e/ou dados que processamos sobre você. Descrevemos esses direitos e as circunstâncias em que eles se aplicam, abaixo:

  • Direito de acesso – Você tem o direito de obter uma cópia das informações que mantemos sobre você
  • Direito de retificação ou exclusão – Se você achar que quaisquer dados que mantemos sobre você são imprecisos, você tem o direito de nos pedir para corrigi-los ou retificá-los. Você também tem o direito de nos pedir para apagar informações sobre você onde você pode demonstrar que os dados que mantemos não são mais necessários para nós, ou se você retirar o consentimento no qual nosso processamento se baseia, ou se você achar que estamos processamento ilegal de seus dados. Observe que podemos ter o direito de reter seus dados pessoais apesar de sua solicitação, por exemplo, se tivermos uma obrigação legal separada de retê-los. Seu direito de retificação e exclusão se estende a qualquer pessoa para quem divulgamos suas informações pessoais e tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para informar aqueles com quem compartilhamos seus dados sobre sua solicitação de exclusão. ‍
  • Direito à restrição de processamento – Você tem o direito de solicitar que nos abstenhamos de processar seus dados quando contestar sua precisão, ou o processamento for ilegal e você se opuser ao seu apagamento, ou quando não precisarmos mais reter seus dados, mas você precisa de nós para estabelecer, exercer ou defender quaisquer reivindicações legais, ou estamos em disputa sobre a legalidade de nosso processamento de seus dados pessoais. ‍
  • Direito à portabilidade – Você tem o direito de receber quaisquer dados pessoais que nos tenha fornecido para transferi-los para outro controlador de dados, onde o processamento é baseado no consentimento e é realizado por meios automatizados. Isso é chamado de solicitação de portabilidade de dados. ‍
  • Direito de objeção – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais quando a base do processamento for nossos interesses legítimos, incluindo, entre outros, marketing direto e criação de perfil. ‍
  • Direito de Retirar o Consentimento – Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais quando o processamento for baseado no consentimento. ‍
  • Direito de reclamação – Você também tem o direito de apresentar uma reclamação sobre qualquer aspecto de como estamos lidando com seus dados. 
  • Comunicações de marketing – Para deixar de receber marketing (como e-mail, correio ou telemarketing), entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo.

Retenção

Apenas reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos por uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir esses fins por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Segurança

Devido à natureza dos serviços que prestamos e à legislação e regulamentos rígidos em vigor, a importância da segurança da informação é primordial para a Syntho. Prestamos atenção constante à segurança das informações e nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​de proteger as informações pessoais. No entanto, nenhum método para dados em trânsito ou dados em repouso é absolutamente seguro. Embora usemos meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças regulatórias e mudanças em nossos negócios. Aconselhamo-lo a consultar periodicamente o nosso website para obter a versão atualizada para se manter informado sobre como protegemos a sua privacidade.

Entrando em contato com a Syntho

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Syntho, BV.

John M. Keynesplein 12

1066 EP, Amsterdã

Holanda

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