A Syntho, la teva privadesa ho és tot. Ens comprometem a respectar la vostra privadesa i la confidencialitat de la vostra informació personal. Aquesta Política de privadesa descriu les nostres pràctiques d'informació i les opcions que teniu per a la manera com es recull, utilitza, emmagatzema i es divulga la vostra informació personal. Aquesta declaració s'aplica a la informació processada per Syntho per proporcionar productes, serveis i suport relacionat de Syntho, així com la informació recollida amb finalitats de màrqueting.

Com recollim, utilitzem, processem i emmagatzemem les vostres dades personals?

Syntho requereix determinades dades personals per tal de proporcionar-vos informació sobre els nostres productes i serveis. Per exemple, si:

• sol·liciteu informació a través de la pàgina de contacte del nostre lloc web: syntho.ai;
• enviar comentaris o preguntes a través de la pàgina de contacte del nostre lloc web; o
• registrar-se per utilitzar els nostres productes o serveis.

En aquests casos, sovint recopilem informació com ara el nom, l'adreça física, el número de telèfon i l'adreça de correu electrònic, el nom de l'empresa.

Tingueu en compte que aquesta llista no és exhaustiva i que també podem recopilar i tractar altres dades personals en la mesura que siguin útils o necessàries per a la prestació dels nostres serveis.

Com fem servir la teva informació?

Utilitzem la informació que recopilem de diverses maneres, incloent:

• Proporcionar, operar i mantenir el nostre lloc web
• Millorar, personalitzar i ampliar el nostre lloc web
• Comprendre i analitzar com utilitza el nostre lloc web
• Desenvolupar nous productes, serveis, funcions i funcionalitats
• Comunicar-se amb vostè, directament o a través d’un dels nostres socis, inclòs per al servei d’atenció al client, per proporcionar-vos actualitzacions i altra informació relacionada amb el lloc web i amb finalitats de màrqueting i promocions
• Envieu-vos correus electrònics com ara butlletins de notícies, actualitzacions de productes
• Trobar i prevenir el frau
• Arxius de registre

Syntho segueix un procediment estàndard d'ús de fitxers de registre. Aquests fitxers registren els visitants quan visiten llocs web. Totes les empreses d'allotjament ho fan i una part de l'anàlisi dels serveis d'allotjament. La informació recollida pels fitxers de registre inclou adreces de protocol d'Internet (IP), tipus de navegador, proveïdor de serveis d'Internet (ISP), segell de data i hora, pàgines de referència/sortida i possiblement el nombre de clics. Aquests no estan vinculats a cap informació que sigui identificable personalment. La finalitat de la informació és analitzar tendències, administrar el lloc, fer un seguiment del moviment dels usuaris al lloc web i recopilar informació demogràfica.

Navegació i cookies

Com qualsevol altre lloc web, Syntho utilitza 'cookies'. Aquestes galetes s'utilitzen per emmagatzemar informació, incloses les preferències dels visitants i les pàgines del lloc web a les quals el visitant ha accedit o ha visitat. La informació s'utilitza per optimitzar l'experiència dels usuaris mitjançant la personalització del contingut de la nostra pàgina web en funció del tipus de navegador dels visitants i/o altra informació.

Per obtenir informació més general sobre les galetes, llegiu l'article política de cookies al lloc web de Syntho.

Teus drets

Volem assegurar-nos que coneixeu els vostres drets en relació a la informació i/o dades que tractem sobre vostè. A continuació hem descrit aquests drets i les circumstàncies en què s'apliquen:

• Dret d'accés: tens dret a obtenir una còpia de la informació que tenim sobre tu
• Dret de rectificació o supressió: si creieu que qualsevol dada que tenim sobre vostè és inexacte, teniu dret a demanar-nos que la corregim o la rectifiquem. També tens dret a demanar-nos que esborrem la teva informació quan puguis demostrar que les dades que tenim ja no les necessitem, o si retires el consentiment en què es basa el nostre tractament, o si creus que estem tractament il·legal de les teves dades. Tingueu en compte que és possible que tinguem dret a conservar les vostres dades personals malgrat la vostra sol·licitud, per exemple, si tenim una obligació legal separada de conservar-les. El vostre dret de rectificació i supressió s'estén a qualsevol persona a qui hem revelat la vostra informació personal, i prendrem totes les mesures raonables per informar a aquells amb qui hem compartit les seves dades sobre la vostra sol·licitud d'esborrament. ‍
• Dret a la restricció del tractament: tens dret a sol·licitar que ens abstinem de tractar les teves dades quan en contesti l'exactitud, o el tractament sigui il·lícit i t'has oposat a la seva supressió, o quan no necessitem conservar les teves dades més temps, però ens necessiteu per establir, exercir o defensar qualsevol reclamació legal, o estem en disputa sobre la legalitat del nostre tractament de les vostres dades personals. ‍
• Dret a la portabilitat: tens dret a rebre les dades personals que ens hagis facilitat per transferir-les a un altre responsable del tractament on el tractament es basa en el consentiment i es realitza per mitjans automatitzats. Això s'anomena sol·licitud de portabilitat de dades. ‍
• Dret d'oposició: teniu dret a oposar-vos al tractament de les vostres dades personals quan la base del tractament sigui els nostres interessos legítims, inclosos, entre d'altres, el màrqueting directe i la creació de perfils. ‍
• Dret a retirar el consentiment: tens dret a retirar el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals quan el tractament es basa en el consentiment. ‍
• Dret de reclamació: també teniu dret a presentar una queixa sobre qualsevol aspecte de com estem tractant les vostres dades. 
• Comunicacions de màrqueting: per deixar de rebre màrqueting (com ara correu electrònic, correu postal o telemàrqueting), poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte a continuació.

Retenció

Només conservarem la vostra informació personal durant el temps que sigui necessari per complir amb les finalitats per les quals la vam recopilar, inclosa la finalitat de complir qualsevol requisit legal, comptable o d'informació. Per determinar el període de conservació adequat de les dades personals, tenim en compte la quantitat, la naturalesa i la sensibilitat de les dades personals, el risc potencial de dany per l'ús o la divulgació no autoritzat de les vostres dades personals, les finalitats per a les quals tractem les vostres dades personals i si podem assolir aquestes finalitats mitjançant altres mitjans i els requisits legals aplicables.

Seguretat

A causa de la naturalesa dels serveis que oferim i de les estrictes legislacions i regulacions vigents, la importància de la seguretat de la informació és primordial per a Syntho. Prestem una atenció constant a la seguretat de la informació i ens esforcem per utilitzar mitjans comercialment acceptables per protegir la informació personal. Tanmateix, cap mètode per a dades en trànsit o dades en repòs és absolutament segur. Tot i que utilitzem mitjans comercialment acceptables per protegir la informació personal, no podem garantir la seguretat absoluta.

Canvis Privacitat

És possible que actualitzem aquesta Política de privadesa de tant en tant per reflectir els canvis normatius i els canvis al nostre negoci. Us recomanem que consulteu periòdicament la nostra pàgina web per trobar la versió actualitzada per mantenir-vos informat de com protegim la vostra privadesa.

Contactant amb Syntho

Si teniu cap pregunta, preocupació o queixa respecte a aquesta Política de privadesa, poseu-vos en contacte amb nosaltres:

Syntho, BV.

John M. Keynesplein 12

1066 EP, Amsterdam

Els Països Baixos

info@syntho.ai