গোপনীয়তা নীতি
সিন্থোতে আপনার গোপনীয়তাই সবকিছু। আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের তথ্য অনুশীলন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং প্রকাশের উপায়ের জন্য আপনার কাছে থাকা বিকল্পগুলির রূপরেখা দেয়৷ এই বিবৃতিটি Syntho দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের জন্য প্রযোজ্য যাতে Syntho পণ্য, পরিষেবা এবং সম্পর্কিত সহায়তা প্রদানের পাশাপাশি বিপণনের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য।
আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করব?
আপনাকে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির তথ্য প্রদান করার জন্য Syntho-এর কিছু ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োজন৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি:
- আমাদের ওয়েবসাইটে যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে তথ্যের জন্য অনুরোধ করুন: syntho.ai;
- আমাদের ওয়েবসাইটে যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে মন্তব্য বা প্রশ্ন জমা দিন; বা
- আমাদের পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহারের জন্য সাইন আপ করুন।
এই ক্ষেত্রে, আমরা প্রায়ই নাম, প্রকৃত ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, এবং ই-মেইল ঠিকানা, কোম্পানির নাম হিসাবে তথ্য সংগ্রহ করি।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই তালিকাটি সম্পূর্ণ নয় এবং আমরা আমাদের পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য প্রয়োজনীয় বা প্রয়োজনীয় পরিমাণে অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করতে পারি।
আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?
আমরা সংগৃহীত তথ্যটি বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করি যার মধ্যে রয়েছে:
- আমাদের ওয়েবসাইট সরবরাহ করুন, পরিচালনা করুন এবং পরিচালনা করুন
- উন্নত, ব্যক্তিগতকরণ এবং আমাদের ওয়েবসাইট প্রসারিত করুন
- আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন তা বুঝুন এবং বিশ্লেষণ করুন
- নতুন পণ্য, পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা বিকাশ করুন
- আপনাকে ওয়েবসাইট সম্পর্কিত আপডেট এবং অন্যান্য তথ্য সরবরাহ করতে এবং বিপণন ও প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে, সরাসরি বা আমাদের অংশীদারদের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবাদিসহ আপনার সাথে যোগাযোগ করুন marketing
- আপনাকে ইমেল পাঠান যেমন নিউজলেটার, পণ্য আপডেট
- জালিয়াতি খুঁজুন এবং প্রতিরোধ করুন
- লগ ফাইল
Syntho লগ ফাইল ব্যবহার করার একটি আদর্শ পদ্ধতি অনুসরণ করে। এই ফাইল ভিজিটর লগ লগ যখন তারা ওয়েবসাইট পরিদর্শন. সমস্ত হোস্টিং কোম্পানি এটি করে এবং হোস্টিং পরিষেবার বিশ্লেষণের একটি অংশ। লগ ফাইল দ্বারা সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP), তারিখ এবং সময় স্ট্যাম্প, উল্লেখ/প্রস্থান পৃষ্ঠা এবং সম্ভবত ক্লিকের সংখ্যা। এগুলি ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য এমন কোনও তথ্যের সাথে সংযুক্ত নয়৷ তথ্যের উদ্দেশ্য হল প্রবণতা বিশ্লেষণ করা, সাইট পরিচালনা করা, ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীদের গতিবিধি ট্র্যাক করা এবং জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা।
নেভিগেশন এবং কুকিজ
অন্য যেকোন ওয়েবসাইটের মতো, সিনথো 'কুকিজ' ব্যবহার করে। এই কুকিগুলি ভিজিটরদের পছন্দ, এবং ভিজিটর অ্যাক্সেস বা ভিজিট করা ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলি সহ তথ্য সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করা হয়। ভিজিটরদের ব্রাউজারের ধরন এবং/অথবা অন্যান্য তথ্যের উপর ভিত্তি করে আমাদের ওয়েব পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ করে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
কুকিজ সম্পর্কে আরও সাধারণ তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে পড়ুন কুকি নীতি সিনথো ওয়েবসাইটে।
আপনার অধিকার
আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য এবং/অথবা ডেটা প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কিত আপনার অধিকার সম্পর্কে আপনি সচেতন। আমরা নীচে সেই অধিকারগুলি এবং সেগুলি প্রযোজ্য পরিস্থিতিতে বর্ণনা করেছি:
- অ্যাক্সেসের অধিকার - আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার রয়েছে
- সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার - আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সম্পর্কে আমরা যে কোনো তথ্য রাখি তা ভুল, আপনার কাছে এটি সংশোধন বা সংশোধন করার জন্য আমাদের বলার অধিকার রয়েছে। আপনার কাছে আপনার সম্পর্কে তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের জিজ্ঞাসা করার অধিকার রয়েছে যেখানে আপনি প্রদর্শন করতে পারেন যে ডেটা, আমাদের কাছে থাকা আমাদের আর প্রয়োজন নেই, বা আপনি যদি সম্মতি প্রত্যাহার করে নেন যার ভিত্তিতে আমাদের প্রক্রিয়াকরণ হয়, বা আপনি যদি মনে করেন যে আমরা বেআইনিভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার অনুরোধ সত্ত্বেও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখার অধিকারী হতে পারি, উদাহরণস্বরূপ যদি আমরা এটি ধরে রাখার জন্য একটি পৃথক আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকি। আপনার সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার আমরা যে কারো কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেছি তার জন্য প্রসারিত, এবং আমরা মুছে ফেলার জন্য আপনার অনুরোধ সম্পর্কে তাদের ডেটা যাদের সাথে ভাগ করেছি তাদের জানানোর জন্য আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব।
- প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অধিকার - আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিরত থাকি যেখানে আপনি তার নির্ভুলতার প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেন, বা প্রক্রিয়াকরণটি বেআইনি এবং আপনি এটি মুছে ফেলার বিরোধিতা করেছেন, বা যেখানে আমাদের আপনার ডেটা আর ধরে রাখার প্রয়োজন নেই কিন্তু কোনো আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা রক্ষা করার জন্য আপনার আমাদের প্রয়োজন, অথবা আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা নিয়ে বিতর্কে আছি।
- পোর্টেবিলিটির অধিকার - অন্য ডেটা কন্ট্রোলারে স্থানান্তর করার জন্য আপনি আমাদের সরবরাহ করেছেন এমন কোনও ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়। এটাকে ডেটা পোর্টেবিলিটি রিকোয়েস্ট বলা হয়।
- অবজেক্ট করার অধিকার - আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে যেখানে প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি হল আমাদের বৈধ স্বার্থ যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সরাসরি বিপণন এবং প্রোফাইলিং এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
- সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার - আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে।
- অভিযোগের অধিকার - আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করছি তার যে কোনও দিক সম্পর্কে আপনার অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও রয়েছে।
- বিপণন যোগাযোগ - বিপণন প্রাপ্তি বন্ধ করতে (যেমন ইমেল, পোস্টাল বা টেলিমার্কেটিং), তারপর নিচের আমাদের সাথে যোগাযোগের বিশদ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
স্মৃতিশক্তি
আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব যতক্ষণের জন্য আমরা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করেছি তা পূরণ করার জন্য, কোনো আইনি, অ্যাকাউন্টিং, বা প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সন্তুষ্ট করার উদ্দেশ্যে। ব্যক্তিগত ডেটার জন্য উপযুক্ত ধরে রাখার সময়কাল নির্ধারণ করতে, আমরা ব্যক্তিগত ডেটার পরিমাণ, প্রকৃতি এবং সংবেদনশীলতা বিবেচনা করি, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অননুমোদিত ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে ক্ষতির সম্ভাব্য ঝুঁকি, আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং কিনা আমরা অন্যান্য উপায়ে এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার মাধ্যমে সেই উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করতে পারি।
নিরাপত্তা
আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি তার প্রকৃতি এবং কঠোর আইন ও প্রবিধানের কারণে, সিন্থো-এর জন্য তথ্য সুরক্ষার গুরুত্ব সর্বাধিক। আমরা তথ্য সুরক্ষার প্রতি অবিরাম মনোযোগ দিই এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায়গুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করি। যাইহোক, ট্রানজিটে ডেটা বা বিশ্রামে ডেটার জন্য কোনও পদ্ধতিই একেবারে নিরাপদ নয়। যদিও আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করি, আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
আমরা আমাদের ব্যবসায় নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন এবং পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করব সে সম্পর্কে অবগত রাখতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে আপ-টু-ডেট সংস্করণের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট চেক করার পরামর্শ দিই।
সিন্থোর সাথে যোগাযোগ করছি
এই গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে আপনার যদি কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সিন্থো, বিভি।
জন এম. কেইনসপলিন 12
1066 ইপি, আমস্টারডাম
নেদারল্যান্ড